FAQ - 재팬리미트파이낸스 (주)

JRF 앱을 구글 플레이스토어(Android) 또는 앱스토어(iOS)에서 다운로드 후 [회원가입]을 클릭하여 진행하시면 됩니다. 또는 안산 지점을 직접 방문하시면 직원이 가입 절차를 도와드립니다.

외국인: 여권 또는 외국인등록증, 휴대폰 번호, 은행 계좌 정보가 필요합니다.
내국인: 신분증, 휴대폰 번호, 은행 계좌 정보가 필요합니다.

회원가입에는 본인 명의의 휴대폰 번호가 필요합니다. 휴대폰이 없으신 경우 고객센터(1522-8068)로 문의해 주시면 도움을 드리겠습니다.

제출하신 정보는 24시간 이내에 확인됩니다. 24시간이 지나도 승인이 완료되지 않으면 고객센터로 연락해 주세요.

JRF 앱에 로그인하여 등록된 은행 계좌 정보를 변경하실 수 있습니다. 또는 고객센터로 연락 주시면 도와드리겠습니다.

방글라데시, 캄보디아, 중국, 인도, 인도네시아, 일본, 말레이시아, 미얀마, 네팔, 파키스탄, 필리핀, 스리랑카, 태국, 베트남 등 14개국입니다. 서비스 국가는 지속적으로 확대될 예정입니다.

1회 송금 한도: USD 5,000 / 연간 송금 한도: USD 50,000 (수취 국가와 관계없이 송금인 기준 1년 총액)

기본 서비스 수수료는 3,000원입니다. 국가별 환율과 정확한 수수료는 JRF 앱 또는 홈페이지에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

자동이체 방식: 앱에서 자동이체 등록 후 수취인 정보를 입력하고 송금 요청하면 등록 계좌에서 자동 출금됩니다.
가상계좌 방식: 송금 요청서 작성 후 발급된 가상계좌로 1시간 내 입금하시면 됩니다.

JRF 앱의 거래 내역 페이지에서 송금 상태와 거래번호 등 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. SMS/카카오톡으로도 진행 상황을 실시간 알림 받으실 수 있습니다.

수취인 계좌로 입금되기 전에는 취소가 가능합니다. 고객센터로 거래번호, 송금액, 송금인/수취인 정보를 알려주시면 처리해 드립니다. 입금 완료된 송금은 환불이 어려울 수 있으나, JRF가 최대한 도움을 드리겠습니다.

JRF(Japan Remit Finance)는 한국과 일본에 기반을 둔 국제 송금 회사입니다. 기획재정부 소액 해외송금업 등록(제2020-1호)을 완료하고 금융보안원 보안 심사를 통과한, 신뢰할 수 있는 송금 서비스입니다.

본사: 서울 강남구 테헤란로78길 14-12 동영빌딩 3층
지점: 안산 지역 운영 중
영업시간: 평일 10:00 ~ 19:00 (운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다)

JRF 앱에 로그인 후 '더보기' 메뉴에서 비밀번호 또는 거래 PIN을 변경하실 수 있습니다. 고객센터로 연락 주셔도 도움을 드립니다.

자주 묻는 질문